As mais queridas do carioca
Foram mais de quatro mil entrevistas, nas quais os cariocas listaram os produtos e serviços com os quais mais se identificam. Na pesquisa deste ano — a oitava edição das “Marcas Cariocas” — seis categorias novas foram incluídas: Celulares e tablets, Aplicativos de serviços de mobilidade urbana, Destinos turísticos nacionais, Imóveis, Redes sociais e Marcas que têm a cara da Baixada Fluminense. Para listar as empresas mais identificadas com a Baixada, a Troiano-Branding, responsável pela pesquisa, restringiu a pergunta aos entrevistados com perfil de classe C. O objetivo era se aproximar desse público.
No conjunto geral, a amostra de entrevistados respeita a distribuição de gênero e idade de toda a população da Região Metropolitana do Rio, com base nos dados do IBGE.
Ao todo, são 40 categorias, com diversos tipos de produtos e serviços, e ainda as marcas que são a cara do Rio, as que respeitam o meio ambiente e as que respeitam o consumidor. O projeto foi realizado em duas etapas. Na primeira fase, 2.053 entrevistados citaram as marcas espontaneamente. As dez mais lembradas seguiram para a segunda fase.
Nesta etapa, foram elaborados os 40 rankings. A partir de 2.351 entrevistas, cada participante foi apresentado a cinco categorias, em rodízio aleatório. Os entrevistados avaliaram as marcas que conheciam, mesmo só de ouvir falar. E apontaram qual, na sua opinião, está mais associada a cada uma de cinco dimensões:
1. Qualidade: oferece produtos e serviços de qualidade;
2. Preço: vale o que custa;
3. Respeito: respeita o consumidor;
4. Identidade: combina comigo;
5. Evolução: está sempre se renovando. Os entrevistados classificaram esses critérios por ordem de importância. As dimensões mais relevantes para os consumidores ganharam, assim, peso maior na elaboração do ranking. O cruzamento de dados definiu o resultado final.
A CARA DO RIO
A CARA DA BAIXADA
RESPEITO AO MEIO AMBIENTE
RESPEITO AO CONSUMIDOR
ACADEMIA DE GINÁSTICA
APLICATIVO DE MOBILIDADE URBANA
ARTIGOS ESPORTIVOS
AUTOMÓVEL
BANCO
CARTÃO DE CRÉDITO
CELULAR E TABLET
CERVEJA
CLÍNICAS E HOSPITAIS
COMPANHIA AÉREA
COMPUTADOR
CONSTRUTORA
COSMÉTICOS
DESTINO TURÍSTICO
ELETRODOMÉSTICO
EMPRESA DE TURISMO
ESCOLA DE IDIOMAS
FARMÁCIA
FAST-FOOD
HIGIENE PESSOAL
MODA FEMININA
MÓVEL E DECORAÇÃO
OPERADORA DE CELULAR
PLANO DE SAÚDE
POSTO DE COMBUSTÍVEL
PRODUTO DE LIMPEZA
PROTETOR SOLAR
REDE SOCIAL
REFRIGERANTE
SEGURO
SHOPPING CENTER
SITE DE COMPRAS
SORVETE
SUPERMERCADO
TV POR ASSINATURA
UNIVERSIDADE PARTICULAR
No conjunto geral, a amostra de entrevistados respeita a distribuição de gênero e idade de toda a população da Região Metropolitana do Rio, com base nos dados do IBGE.
Ao todo, são 40 categorias, com diversos tipos de produtos e serviços, e ainda as marcas que são a cara do Rio, as que respeitam o meio ambiente e as que respeitam o consumidor. O projeto foi realizado em duas etapas. Na primeira fase, 2.053 entrevistados citaram as marcas espontaneamente. As dez mais lembradas seguiram para a segunda fase.
Nesta etapa, foram elaborados os 40 rankings. A partir de 2.351 entrevistas, cada participante foi apresentado a cinco categorias, em rodízio aleatório. Os entrevistados avaliaram as marcas que conheciam, mesmo só de ouvir falar. E apontaram qual, na sua opinião, está mais associada a cada uma de cinco dimensões:
1. Qualidade: oferece produtos e serviços de qualidade;
2. Preço: vale o que custa;
3. Respeito: respeita o consumidor;
4. Identidade: combina comigo;
5. Evolução: está sempre se renovando. Os entrevistados classificaram esses critérios por ordem de importância. As dimensões mais relevantes para os consumidores ganharam, assim, peso maior na elaboração do ranking. O cruzamento de dados definiu o resultado final.
Os vencedores
- Havaianas
- Samsung
- Kibon
- Guanabara
- Nike
- Mate Leão
- Pão de Açúcar
- Coca-Cola
- Biscoito Globo
- Antarctica
A CARA DA BAIXADA
- Guanabara
- Lojas Americanas
- Casas Bahia
- Nike
- Avon
- C&A
- Adidas
- Coca-Cola
- Leader
- ACR
RESPEITO AO MEIO AMBIENTE
- Natura
- O Boticário
- Nestlé
- Unilever
- Samsung
- Ypê
- OMO
- Coca-Cola
- Itaú
- Ambev
RESPEITO AO CONSUMIDOR
- Samsung
- Nestlé
- Apple
- Natura
- Nike
- LG
- Sadia
- Adidas
- Coca-Cola
- Unilever
ACADEMIA DE GINÁSTICA
- Smart Fit
- BodyTech
- Fórmula
- Academia Physical
- Cia. Athlética
- Gym Center
- BioFit
- Bio Ritmo
- Próquality Fitness Center
- By Fit
APLICATIVO DE MOBILIDADE URBANA
- Uber
- 99 Taxi
- Metrô Rio/Metrô Fácil
- Cabify
- Easy Taxi
- Supervia
- Moovit
- Rio Bus
- Clickbus
- Meu ônibus
ARTIGOS ESPORTIVOS
- Nike
- Adidas
- Olympikus
- Asics
- Mizuno
- Reebok
- Puma
- Topper
- Penalty
- Umbro
AUTOMÓVEL
- Fiat
- Volkswagen
- Honda
- Mercedes-Benz
- Chevrolet
- Toyota
- Hyundai
- Ford
- Renault
- Nissan
BANCO
- Itaú
- Bradesco
- Caixa Econômica Federal
- Santander
- Banco do Brasil
- Citibank
- HSBC
- Safra
- BMG
- Banrisul
CARTÃO DE CRÉDITO
- Mastercard
- Visa
- Itaucard
- American Express
- Bradesco Cartões
- Credicard
- Cartões Nubank
- Elo
- Diners
- Hipercard
CELULAR E TABLET
- Samsung
- Apple
- Motorola
- LG
- Sony
- Nokia
- Asus
- Lenovo
- Positivo
- Alcatel
CERVEJA
- Antarctica
- Heineken
- Budweiser
- Stella Artois
- Brahma
- Skol
- Bohemia
- Itaipava
- Proibida
- Schin
CLÍNICAS E HOSPITAIS
- Rede D'Or
- Hospital Pasteur
- Casa de Saúde São José
- Hospital Samaritano
- Perinatal
- Hospital Memorial
- Hospital São Lucas
- Prontobaby - Hospital das Crianças
- Hospital São Vicente de Paulo
- Hospital das Clínicas Mario Lioni
COMPANHIA AÉREA
- Gol
- Azul
- American Airlines
- Air France
- Emirates
- Latam
- Avianca
- Lufthansa
- Delta
- TAP
COMPUTADOR
- Apple
- Dell
- Samsung
- HP
- LG
- Positivo
- Sony
- Lenovo
- Acer
- Asus
CONSTRUTORA
- MRV
- Tenda
- Gafisa
- Cyrella
- Andrade Gutierrez
- Rossi
- Odebrecht
- Camargo Corrêa
- Cury
- OAS
COSMÉTICOS
- O Boticário
- Natura
- Avon
- L'Oréal
- Nivea
- Mary Kay
- MAC
- Jequiti
- Hinode
- Quem disse Berenice
DESTINO TURÍSTICO
- Fernando de Noronha
- Gramado
- São Paulo
- Foz do Iguaçu
- Fortaleza
- Bonito
- Natal
- Salvador
- Recife
- Bahia
ELETRODOMÉSTICO
- Brastemp
- Samsung
- Electrolux
- LG
- Consul
- Philips (Walita)
- Arno
- Philco
- Mondial
- Britânia
EMPRESA DE TURISMO
- Trivago
- Decolar.com
- CVC
- Latam Viagens
- Booking.com
- Hotel Urbano
- Voe Gol
- Submarino Viagens
- Trip Advisor
- Hoteis.com
ESCOLA DE IDIOMAS
- Cultura Inglesa
- CCAA
- Wizard
- Brasas
- Fisk
- CNA
- Ibeu
- Wise Up
- Yes!
- Yazigi
FARMÁCIA
- Drogarias Pacheco
- Drogaria Venâncio
- Droga Raia
- Drogasmil
- Pague Menos
- Nossa Drogaria
- Drogaria Galanti
- Drogaria Tamoio
- Onofre
- Farmais
FAST-FOOD
- McDonald's
- Subway
- Burger King
- Spoleto
- Bob's
- Habib's
- Pizza Hut
- Domino's
- Giraffas
- KFC
HIGIENE PESSOAL
- Johnson & Johnson
- Dove
- Oral-B
- Nivea
- Colgate
- Rexona
- Neve
- Seda
- Lux
- Palmolive
MODA FEMININA
- C&A
- Riachuelo
- Renner
- Leader
- Marisa
- Mercatto
- Zara
- Cantão
- Aquamar
- Farm
MÓVEL E DECORAÇÃO
- Tok&Stok
- Rio Decor
- Etna
- Toque a Campainha
- Viggore
- Italínea
- Abracadabra
- Bel Air
- Mobly
- Oppa
OPERADORA DE CELULAR
- Vivo
- Claro
- TIM
- Nextel
- Oi
- Porto Seguro Conecta
PLANO DE SAÚDE
- Amil
- Bradesco Saúde
- SulAmérica Seguros
- Golden Cross
- Seguros Unimed
- Memorial Saúde
- Assim Seguros
- Intermédica
- Caberj
- Dix Amico Seguros
POSTO DE COMBUSTÍVEL
- Ipiranga
- BR (Petrobras)
- Shell
- Texaco
- Ale
- Forza
- Repsol
- Mega
PRODUTO DE LIMPEZA
- OMO
- Veja
- Bombril
- Ypê
- Mister Músculo
- Ariel
- Cif
- Limpol
- Minuano
- Pinho Sol
PROTETOR SOLAR
- Sundown
- Nivea
- Natura
- L'Oréal
- Neutrogena
- Avon
- Cenoura e Bronze
- La Roche-Posay
- Coppertone
- Vichy
REDE SOCIAL
- Snapchat
- Badoo
- Tinder
REFRIGERANTE
- Guaraná Antarctica
- Coca-Cola
- Fanta
- Pepsi
- Mineirinho
- Sprite
- Dolly
- Kuat
- Convenção
- Tobi
SEGURO
- Porto Seguro
- SulAmérica Seguros
- Bradesco Seguros
- Itaú Seguros
- Caixa Econômica Federal Seguros
- Banco do Brasil Seguros
- Allianz Seguros
- Mapfre
- Azul Seguros
- Tokyo Marine Seguradora
SHOPPING CENTER
- BarraShopping
- RioSul
- Norte Shopping
- Shopping Nova América
- Plaza Shopping
- Madureira Shopping
- Via Parque
- Village Mall
- Shopping Tijuca
- Botafogo Praia Shopping
SITE DE COMPRAS
- Americanas
- Mercado Livre
- Netshoes
- Submarino
- Magazine Luiza
- Shoptime
- Ponto Frio
- Casas Bahia
- Extra
- Aliexpress
SORVETE
- Kibon
- Nestlé
- Häagen-Dazs
- Gelato (Nestlé)
- Itália
- Ben & Jerry's
- Moleca
- Bacio di Latte
- Oggi
- Jundiá
SUPERMERCADO
- Guanabara
- Carrefour
- Mundial
- Zona Sul
- Pão de Açúcar
- Extra
- Prezunic
- SuperMarket
- Inter Supermercados
- Rede Economia
TV POR ASSINATURA
- Sky
- NET
- GVT
- Vivo
- Claro
- TV Oi
- TV Embratel
- Nossa TV
- TVA
UNIVERSIDADE PARTICULAR
- PUC
- Estácio de Sá
- FGV
- Veiga de Almeida
- Ibmec
- Unigranrio
- Candido Mendes
- Castelo Branco
- Universo
- Suam/UniSuam
- Universidade Santa Úrsula
Fonte: O Globo
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